Les fonctions à comparer pour votre activité.
Une fonction annoncée peut être incluse, optionnelle ou dépendre d’un équipement. Voici les points à faire démontrer dans l’offre que vous étudiez.
Des variantes bien suivies
Une taille et une couleur doivent avoir un stock identifiable. Testez une recherche sans code-barres et vérifiez les alertes de disponibilité.
Retours et échanges
Simulez un échange de taille avec un écart de prix. Vérifiez la remise en stock, le justificatif, l’avoir et les droits d’accès nécessaires.
Inventaires et réceptions
Comparez l’import catalogue, les réceptions partielles et les inventaires en cours d’ouverture. Demandez si le scanner et l’application d’inventaire sont inclus.
Boutique et vente en ligne
Demandez quels produits, prix, stocks et commandes sont échangés avec votre site. Un connecteur “e-commerce” ne couvre pas forcément tous les flux.
Un échange entre deux tailles
Un client rend une taille et choisit un autre modèle plus cher. Faites retrouver l’achat, appliquer l’échange, encaisser la différence et consulter les deux stocks. Si vous avez deux boutiques, testez aussi un retour dans l’autre établissement.
Cas pratique illustratif à adapter à votre organisation.Quel budget pour votre caisse de commerce de détail ?
Le montant dépend du nombre de postes, du matériel et des fonctions retenues. Comparez le terminal, le logiciel, les périphériques, l’installation et le support sur une même durée. Vérifiez si le matériel vous appartient et si les options métier sont comprises.
Demandez un devis détaillé : un prix mensuel seul ne permet pas de comparer deux installations. Ajoutez les frais variables, l’engagement et les conditions de résiliation.
Comprendre le prix d’une caisseLes questions à poser au fournisseur.
- Les variantes sont-elles incluses dans l’offre ?
- Comment sont traités les avoirs et cartes cadeaux ?
- Les échanges entre boutiques sont-ils possibles ?
- Peut-on récupérer catalogue, clients et historique au départ ?